Nutzungsbedingungen
1. Akzeptanz der Bedingungen
Die Websites chanz.com und chanz.ee sowie verbundene Websites („Website“) gehören der Dreambox Games OÜ („Chanz“ oder „wir“) inklusive des Betreibens der angebotenen Dienstleistungen und auf diesen Websites. Die Website sowie die darauf angebotenen Dienstleistungen werden Dir in Übereinstimmung mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bereitgestellt.
Chanz ist eine estnische Gesellschaft mit der Handelsregisternummer 12712036, mit erteilten Genehmigungen bezüglich Glücksspielen durch die Estnische Steuer- und Zollbehörde ausgestellt, um auf der Website Online-Glücksspiel-Dienstleistungen (d.h. Glücksspiele und mit Geldeinsatz platzierte Wetten), als („Dienstleistungen“) anzubieten (Zulassung Nr. HKT000023, Nr. HKT000030 und Veranstaltungs-Genehmigungen Nr. HKL000309, Nr. HKL000218).
Bitte lies die Nutzungsbedingungen aufmerksam vor der Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch. Bei Inanspruchnahme, von den auf der Website bzw. den Websites angebotenen Dienstleistungen, stimmst du den vorliegenden Nutzungsbedingungen zu. Die Nutzungsbedingungen sind ein rechtsverbindlicher Vertrag, der auf unser Verhältnis bezüglich der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme von Dienstleistungen Anwendung findet. Sofern Du einem Punkt der Nutzungsbedingungen nicht zustimmen solltest, dann ist es Dir nicht erlaubt, die Website zu verwenden.
Bei Verwendung von Chanz.com stimmst Du allen folgenden Bedingungen zu.
2. Registrierung
Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen ist die Eröffnung des Benutzerkontos bei Chanz und das Wählen eines Benutzernamens (d.h. Deine gültige E-Mail-Adresse) und des Passworts sowie die Verwendung weiterer Daten, die zur für die Eröffnung des Benutzerkontos notwendig sind.
Bei Eröffnung des Kontos musst Du Deinen vollständigen Namen und Dein Geburtsdatum (oder Deine Personen-Identifikationsnummer, Privatanschrift und Telefonnummer, falls eine solche Anforderung Dir gegenüber gelten sollte) angeben. Die von Dir, bei Eröffnung des Benutzerkontos vorgelegten Angaben, müssen richtig, vollständig und aktuell sein. Ein Verstoß gegen diese Pflicht gilt als Verletzung der Nutzungsbedingungen, die zur unverzüglicher Schließung Deines Chanz-Benutzerkontos führen kann.
Du bist verpflichtet, Dein Passwort geheim zu halten und Du trägst Haftung für alle auf Deinem Chanz-Benutzerkonto vorgenommenen Handlungen (inkl. Transaktionen), die durch Nutzung Deines Passworts durchgeführt werden.
Unsere Dienstleistungen können nur von natürlichen Personen, die die Anforderungen der Altersgrenze einhalten, in Anspruch genommen werden:
- Personen, die sich in Estland befinden, müssen für die Verwendung eines Wettangebots mindestens 18 Jahre alt sein. Bei der Verwendung des Glücksspiels, müssen Personen mindestens 21 Jahre alt sein;
- Personen, die sich in anderen Ländern befinden, müssen mindestens 18 Jahre alt sein, für die Verwendung eines Wettangebots sowie des Angebots von Glücksspielen.
Sofern das Gesetz jedoch vorschreibt, dass Du älter sein musst, sodass Chanz die Dienstleistungen rechtmäßig zur Verfügung stellen kann, ist das erforderliche Mindestalter einzuhalten.
Es ist nicht zulässig, dass unsere Dienstleistungen von Einzelpersonen in Anspruch genommen werden, die sich in folgenden Ländern befinden:
Afghanistan, Algerien, Amerikanisches Samoa, USA (inkl. überseeische Hoheitsgebiete), Angola, Vereinigte Arabische Emirate, Bahrein, Belgien, Kuba, Tschechische Republik, Dänemark, Eritrea, Äthiopien, Frankreich, Guam, Hong Kong, Indonesien, Irak, Iran, Italien, Jemen, Jordanien, Katar, Kuwait, Libyen, Südsudan, Malaysia, Marokko, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Jungferninseln (U.S.), Norfolk-Inseln, Oman, Nordkorea, Nördliche Marianen, Pakistan, Puerto Rico, Ruanda, Saudi-Arabien, Somalia, Sudan, Syrien, Spanien, Tunesien, Türkei, Vereinigtes Königreich oder ein sonstiges verbotenes Land, über das wir von Zeit zu Zeit Bescheid geben.
Zudem bist Du damit einverstanden, dass du gleichzeitig nur ein Chanz-Benutzerkonto besitzt. Wir können Dein überflüssiges Chanz-Benutzerkonto sperren und/oder löschen und das darauf befindliche Guthaben auf nur ein, auf Deinen Namen eröffnetes Konto, übertragen. Das dem überflüssigen Konto Bonusguthaben oder ein sonstiger Preis wird in diesem Fall nicht übertragen.
Um die Inanspruchnahme von Dienstleistungen in vollem Umfang zu nutzen, musst Du ein Benutzerkonto auf Deinen Namen einrichten und die Anforderung an die Altersgrenze erfüllen.
Du behandelst Dein Passwort vertraulich.
Pro Person ist nur ein Benutzerkonto erlaubt.
3. Nutzerverhalten
Du bist damit einverstanden, Dich auf folgende Weise zu verhalten:
- Du erfüllst alle Vorgaben, sich an geltendes Recht halten;
- Du legst uns korrekte Daten vor und gegebenenfalls aktualisierst die vorgelegten Daten;
- Du benutzt auf Deinem Chanz-Benutzerkonto Deinen korrekten Namen, Deine korrekte Adresse und korrekte Kontaktdaten.
Du bist damit einverstanden, Dich auf folgende Weise NICHT zu verhalten:
- Du verhältst Dich unfair oder täuschst;
- Du verfälscht Daten von Deiner Person oder schaffst eine falsche Identität auf Chanz;
- Du richtest ein Chanz-Benutzerkonto für eine andere Person ein, die nicht Du bist (eine leibhaftige Person);
- Du benutzt ein Chanz-Benutzerkonto einer anderen Person oder versuchst dieses zu tun;
- Du tätigst eine Einzahlung auf das Chanz-Benutzerkonto mit Hilfe von finanziellen Mitteln, die aus einer kriminellen und/oder einer sonstigen illegalen Handlung stammen;
- Du tätigst eine Einzahlung auf das Chanz-Benutzerkonto mit Hilfe einer Karte oder eines Kontos, deren Nutzungsrechte Du nicht besitzt;
- Du benutzt Dein Chanz-Benutzerkonto für eine kriminelle Handlung, inkl. des Zweckes der Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung;
- Du nimmst Dienstleistungen in Anspruch, wobei deren Nutzung in Deinem Herkunftsland rechtswidrig ist oder die Eröffnung des Glücksspiel-Benutzerkontos von Dir oder der Kauf oder die Nutzung der Chanz-Dienstleistungen für Dich in sonstiger Weise eingeschränkt ist;
- Du versuchst Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren, Entschlüsseln oder anderweitiger Versuche, den Quellcode für die Dienste oder eine verwandte Technologie oder einen Teil davon abzuleiten;.
- Du benutzt manuelle oder automatisierte Software, Geräte, Skriptroboter, andere Mittel oder Prozesse, um auf die Dienste oder verwandte Daten oder Informationen zuzugreifen, diese zu „kratzen“, zu „crawlen“ oder zu „spinnen“;
- Du setzt oder verwendest ein System (einschließlich Maschinen, Roboter, Computer, Software oder anderer automatisierter Methoden) zur Beeinflussung oder Bekämpfung der Dienste oder anderer Chanz-Anwendungen und/oder -Software auf der Website;
- Du überschreibst Sicherheitsfunktionen der Dienste;
- Du beinträchtigst den Betrieb der Dienstleistungen oder belastest diese unangemessen (z. B. Spam, Denial-of-Service-Angriff, Viren, Spielalgorithmen usw.).
Du darfst unsere Website nicht im Namen einer anderen Person oder für unehrliche oder illegale Zwecke verwenden oder den Betrieb der Website stören oder andere verrückte Dinge machen.
Sei vernünftig und spiele verantwortungsbewusst – dann ist alles in Ordnung.
4. Zahlungen
Chanz nimmt von Dir Einsätze nur an, sofern Dein Chanz-Benutzerkonto genügend Guthaben für die Deckung des Einsatzes aufweist.
Du kannst Einzahlungen nur unter Verwendung Deiner persönlichen Karte oder durch Dein Bankkonto oder Online-Konto auf Dein Chanz-Benutzerkonto vornehmen. Genauso kannst Du Auszahlungen von Deinem Chanz-Benutzerkonto nur auf Dein persönliches Bankkonto, Deine Kreditkarte oder Dein Online-Konto tätigen.
Chanz akzeptiert keine Einzahlungen auf Dein Chanz-Benutzerkonto und lässt keine Auszahlungen zu, sofern diese 2.000 EUR oder mehr betragen (inkl. als Einzelzahlung und als akkumulierte Zahlungen), bevor Deine Identität, Dein Alter und Deinen Wohnsitz ordnungsgemäß überprüft sind. Daher können wir von Dir verlangen, dass Du uns innerhalb angemessener Frist zusätzliche Angaben und Dokumente zukommen lässt (z. B. eine Kopie Deines Passes oder Personalausweises, ein Dokument zur Bestätigung Deines Wohnsitzes, z. B. Stromabrechnung usw.). Sofern Du uns die erforderlichen Angaben und Dokumente nicht zukommen lässt, können wir die Gewinnbeträge auf Deinem Benutzerkonto vereinnahmen, Dir gegebenenfalls entweder die entsprechende Einzahlung oder das Guthaben zurückerstatten (wobei gegenüber der Auszahlung eine angemessene Dienstleistungsgebühr angewendet werden kann) und Dein Chanz-Benutzerkonto schließen. Wir sind verpflichtet, Deine Identität nach Maßgabe der verpflichtenden Bestimmungen des Gesetzes, zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, zu überprüfen.
Alle von Dir erwirtschafteten Gewinne werden Deinem Chanz-Benutzerkonto gutgeschrieben. Bei Bearbeitung der Auszahlungen wenden wir das Prinzip der Selben Quelle an, d.h., dass Auszahlungen von Deinem Chanz-Benutzerkonto durch dieselbe Zahlungsmethode erfolgen müssen, wie bei der entsprechenden Einzahlung.
Damit es bei Auszahlungen zu keinen unangemessenen Verzögerungen kommt, sind wir von der Korrektheit der von Dir, für die Ausführung der Auszahlung, eingereichten Benutzerkontodaten abhängig.
Chanz kann einen Zahlungsservice-Anbieter nennen, der in seinem Namen und für ihn handelt, Einzahlungen annimmt, finanzielle Mittel hält und verwaltet und/oder Auszahlungen ausführt.
Je nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode, können bezüglich den Einzahlungen nach Maßgabe, der auf der Website erteilten Informationen, bestimmte Anforderungen an den Mindest- und Höchstbetrag angewendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, von Deinem Chanz-Benutzerkonto Verwaltungsgebühren für Auszahlungen, unter diesen Bedingungen und in Fällen zu berechnen, die auf der Website bekannt gegeben sind.
Aufgrund den Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche ist es nicht möglich, Geld von einem Chanz-Benutzerkonto auf ein anderes Chanz-Benutzerkonto zu transferieren.
Alle vollzogenen Transaktionen auf dem Chanz-Benutzerkonto werden überprüft, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen. Wir benachrichtigen zuständige öffentliche Stellen über jegliche verdächtige Transaktionen. Diesbezüglich kann das Geld auf Deinem Chanz-Benutzerkonto eingefroren, Dein Konto geschlossen und das Geld darauf beschlagnahmt werden.
Wir erlauben keine Einsätze auf Kredit. Sofern Deinem Chanz-Benutzerkonto jedoch fälschlicherweise ein Guthaben gutgeschrieben wird, stimmst Du zu, dass wir Dein Benutzerkonto entsprechend belasten können. Falls das Benutzerkonto nach dem korrigierten Ereignis ein negatives Guthaben aufweisen sollte (d.h. Du hast Einsätze mit Geld getätigt, das Deinem Chanz-Benutzerkonto fälschlicherweise gutgeschrieben wurde), müsstest Du uns den so entsprechenden Betrag zurückzahlen..
Wir können Geld auf Deinem Chanz-Benutzerkonto konfiszieren und/oder die Auszahlung des Gewinnguthabens verweigern, falls: (i) Du gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben solltest; oder (ii) bezüglich der Nutzung Deines Chanz-Benutzerkontos auf eine sonstige unerlaubte Weise gehandelt hast (z.B. Verletzung von Gesetzen oder anderen geltenden Vorschriften, Verletzung von Rechten Dritter, Betrug und Schwindel usw.).
Auf Dein Chanz-Benutzerkonto fallen keine Zinsen an.
Wir behalten uns das Recht vor, für ein inaktives Konto monatliche Verwaltungskosten zu verlangen. Ein „Inaktives Konto” ist ein Chanz-Benutzerkonto, bei dem mehr als 12 nacheinander folgenden Monaten kein Ein- oder Ausloggen erfolgt ist. Die monatliche Verwaltungsgebühr für ein Chanz-Benutzerkonto, das in Euro gehalten werden, beträgt 5 EUR pro Monat. Die Verwaltungsgebühr eines inaktiven Kontos wird vom Chanz-Benutzerkonto zum Monatsbeginn abgerechnet, das auf die 12 Monate folgt, in dem das Konto inaktiv war. Die Verwaltungsgebühr wird nicht mehr erhoben, sobald das Guthaben Null beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, das Benutzerkonto zu schließen, sofern das Guthaben Null aufweist. Alle Chanz-Benutzerkonto-Inhaber, deren Konto 12 Monate lang inaktiv gewesen ist, werden 30 Tage vor Abrechnung der Verwaltungsgebühr von ihrem Benutzerkonto in Kenntnis gesetzt. Somit kannst Du Dein inaktives Chanz-Konto aktivieren, indem Du Dich in Dein Konto ein-/ausloggst oder indem Du von Deinem Konto eine Auszahlung innerhalb der genannten Frist von 30 Tagen tätigst, ohne irgendeine Gebühr für ein inaktives Konto entrichten zu müssen.
Um zu spielen, müssen finanzielle Mittel auf dem Benutzerkonto verfügbar sein.
Ein- und Auszahlungen dürfen nur von Deinem Transaktionskonto oder mit Hilfe Deiner Karte getätigt werden.
Bei Zahlungen von 2.000 EUR oder mehr, erfolgt die Überprüfung Deiner Identität nach Maßgabe unserer Lizenzbedingungen.
Verdächtige Transaktionen werden zuständigen staatlichen Behörden mitgeteilt.
Verstößt Du gegen diese Bedingungen oder das Gesetz, riskierst Du damit, dass das Geld auf Deinem Benutzerkonto verlierst. Daher mach kein Unsinn und Dein Geld ist sicher.
Wir können Verwaltungsgebühren für inaktive Konten erheben - Du wirst rechtzeitig benachrichtigt, bevor dieses geschieht.
5. Boni und Aktionsangebote
Ab und an bietet Chanz seinen Kunden auf der Website Boni an und führt andere Sonderaktionen durch („Kampagnen“). Falls nicht anders angemerkt, finden gegenüber der Boni die Bedingungen der jeweiligen Kampagne Anwendung.
Du erhältst nur einen Bonus pro Kampagne und einen Bonus pro Chanz-Benutzerkonto, d.h. nicht mehr als ein Bonus pro Nutzer, IP-Adresse, Computergerät, Haushalt, Wohnanschrift, Telefonnummer, Kredit- oder Debitkarte und/oder Online-Zahlungskonto, E-Mail-Adresse und pro Umgebung, in denen Computer gemeinschaftlich verwendet werden (Universität, Studentenverbindung, Schule, öffentliche Bibliothek, Arbeitsstelle, usw.).
Boni können der Pflicht unterliegen, dass eine gewisse Anzahl von Einsätzen getätigt werden müssen, bevor es möglich ist, ein Guthaben auszuzahlen. Zur Erfüllung der Umsatzbedingungen für einen Bonus, gilt, dass Dein Eigenguthaben zuerst eingesetzt wird. Sofern ein Bonus Umsatzbedingungen unterliegt, können Gewinne, die durch den Einsatz des Bonus generiert werden, nur dann ausgezahlt werden, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt werden.
Sofern es in den Bedingungen der Kampagne nicht anders vermerkt ist, muss der Bonusbetrag mindestens 60 (sechzig) Mal eingesetzt werden, bevor es möglich ist, den Bonus, den damit verbundenen Einzahlungsbetrag und die Gewinne, auszuzahlen.
Die Umsatzbedingungen variieren sich bei verschiedenen Boni und eine konkrete Umsatzbedingung wird auf unserer Website bei dem entsprechenden Bonus bekannt gegeben.
Alle Boni laufen 30 Tage nach deren Beginn aus, es sei denn, innerhalb der Bedingungen der Kampagne ist ein abweichender Zeitraum genannt.
Ein Spieler, der vor dem Gewinn noch nie eine erfolgreiche Einzahlung getätigt hat, kann unabhängig vom gewonnenen Gesamtbetrag nur maximal 250 EUR von seinem Chanz-Benutzerkonto auszahlen. Der Restbetrag verfällt dabei.
Du bist verpflichtet, die Bonusangebote nicht zu missbrauchen. Ein Missbrauch der Boni kann darin bestehen, dass gegen die Bedingungen der Kampagne verstoßen wird oder mehrere Chanz-Benutzerkonten eröffnet werden, um mehrere Boni auf einmal zu erhalten.
Bei Verdacht eines Missbrauchs der Bonusangebote sind wir berechtigt:
- den Deinem Chanz-Benutzerkonto zugewiesene Bonus und alle Gewinne aus diesem Bonus zu verwerfen; und/oder
- das Bonusangebot auf Deinem Chanz-Benutzerkonto zu widerrufen, zu verweigern oder zurückzunehmen; und/oder
- Dich von zukünftigen Angeboten auszuschließen; und/oder
- Dein Chanz-Benutzerkonto zu schließen.
Wir können Boni und andere Aktionen auf der Website anbieten.
Sofern Du einen Bonus akzeptierst, sind die Bonusbedingungen zu beachten. Der Missbrauch von Bonusbedingungen kann zum Verlust Deines Bonus und Deiner Gewinne führen.
6. Spielregeln
6a. Regeln des Glücksspiels
Diverse Spielsoftwareanbieter haben Chanz eine Lizenz für Spiele erteilt, die auf der Website, als Teil der Dienstleistungen, angeboten werden (wie innerhalb der Angaben zu jedem Spiel hingewiesen).
Die in den Spielen platzierten Einsätze erfolgen in den Servern des entsprechenden Softwareanbieters.
Die Spielsoftwareanbieter haben Chanz eine Lizenz erteilt, um diese Spiele auf der Website anzubieten, zu fördern und zu vermarkten. Chanz nimmt von Dir Geld an, bewahrt es auf und tätigt Dir Auszahlungen auf die spielbezogenen Transaktionen.
Bei allen Spielen stehen Dir Informationen über die Gewinnwahrscheinlichkeit (sog. theoretischer Gewinn) des jeweiligen Spiels samt der Spielbeschreibung und den Spielregeln zur Verfügung.
Einige auf der Website angebotenen Spiele geben Dir die Möglichkeit, beim Spielen zusätzliche Preise zu gewinnen (z. B Jackpots) (Zusätzliche Glücksspiele oder Jackpot-Spiele). Jedes Mal, wenn Du in diesem Spiel einen Einsatz platzierst, wird von dem Wetteinsatz ein gewisser Teil berechnet und in den Jackpot-Pool mit einbezogen, der vom Spielsoftwareanbieter verwaltet wird.
Handelt es sich bei einigen Spielen um ein Jackpot-Spiel, werden diese Informationen samt den Jackpot-Regeln bei der jeweiligen Spielbeschreibung und den Spielregeln angegeben.
Die Jackpot-Gewinne werden in der Höhe des Betrags ausgezahlt, der zurzeit in den Chanz-Servern innerhalb des jeweiligen Jackpots registriert ist (es muss nicht unbedingt derselbe Betrag sein, wie auf Deinem Bildschirm als Jackpot-Betrag zu sehen ist). Bitte berücksichtige, dass der Jackpot-Berechner im Spiel den Betrag in einer anderen Währung anzeigen kann, als in einer Währung, mit der Du auf Deinem Chanz-Benutzerkonto zum jeweiligen Zeitpunkt spielst. Gewinnst Du den Jackpot, wird der Jackpot-Betrag umgerechnet und wird in der Währung ausgezahlt, die innerhalb Deines Chanz-Benutzerkontos gilt.
Jackpot-Gewinne werden immer durch uns und den jeweiligen Spielsoftwareanbieter bestätigt. Unsere Entscheidungen über Jackpot-Gewinne sind endgültig und unterliegen keiner Nachprüfung.
Du bist damit einverstanden, dass wir (in Zusammenarbeit mit dem Spielsoftwareanbieter) berechtigt sind, die Jackpot-Regeln jederzeit zu ändern oder jegliche Jackpot-Spiele nicht mehr anzubieten.
Wir werden sämtliche angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unser Computersystem es Dir ermöglicht, falls Dein Spiel nach Platzierung des Einsatzes wegen einer Störung im Telekommunikationssystem oder in Deinem Computersystem unterbrochen wird, das Spiel nach der Wiederherstellung des Systems in demselben Zustand fortzusetzen, in welchem es vor der Unterbrechung war.
Spielbeschreibungen, Gewinnchancen und Spielregeln sind innerhalb eines jeden Spiels verfügbar.
6b. Wettpool-Regeln ("Chanz-Pool")
Im Rahmen der auf der Website angebotenen Dienstleistungen betreibt Chanz ein Social-Pool-Wettprodukt, bei dem Du und andere Chanz-Kunden einen Preispool bilden können, indem Du Vorhersagen zu Ereignissen im Pool treffen.
Du kannst Deinen eigenen Pool starten oder an einem vorhandenen Pool auf der Website teilnehmen.
Pools können in verschiedenen Währungen sein, aber alle Transaktionen werden automatisch in Ihre Kontowährung umgerechnet.
Du und andere Chanz-Kunden konkurrieren miteinander, um möglichst viele Veranstaltungsergebnisse im ausgewählten Pool korrekt vorherzusagen. Das ultimative Ziel ist es, so viele korrekte Ergebnisse, wie möglich im Pool vorherzusagen, um Deine Gewinnchancen zu erhöhen. Der Betrag Deines Einsatzes im Pool ist entweder im Voraus festgelegt oder steht zur Auswahl.
Sobald Du Deine Vorhersagen zu den Veranstaltungsergebnissen im Pool getroffen hast und Dein Wettbetrag bestätigt wurde, erhältst Du ein Los, das Deine Wette bestätigt. Es ist nicht möglich, Deine Vorhersagen im Pool zu ändern, nachdem Deine Wette bestätigt wurde und ein Los ausgestellt wurde.
Poolgewinne werden berechnet, sobald alle Veranstaltungen im Pool beendet sind. Gewinne werden Deinem Chanz-Benutzerkonto innerhalb einiger Stunden oder sobald die Ergebnisse der Veranstaltung von offiziellen Quellen bestätigt wurden, gutgeschrieben. Befindet sich mehr als ein Gewinnlose im Pool, werden die Gewinne zu gleichen Teilen auf die Gewinner des Gewinnloses aufgeteilt. Wenn sich keine Gewinnlose im Pool befinden, werden alle Wetten auf Kundenkonten zurückerstattet, es sei denn, es handelt sich um einen Pool vom Typ "Jackpot".
Der Gesamtgewinn im Pool kann den Gesamtpreispool niemals überschreiten, es sei denn, Chanz hat zusätzliches Geld hinzugefügt oder es handelt sich um einen Pool vom Typ „Jackpot“.
Veranstaltungen werden als ungültig angesehen, falls:
- die Veranstaltung 36 Stunden nach dem offiziellen Beginn der Veranstaltung kein Ergebnis erzielt;
- die Veranstaltung vor dem Schluss des Pools begann;
- der Veranstaltungsort geändert wurde.
Falls eine Veranstaltung enthalten ist, das den Pool ungültig macht, werden alle Ergebnisse der Veranstaltungen im Pool als korrekt aufgelöst.
Gelder von allen teilnehmenden Kunden-Losen bilden den Preispool für einen bestimmten Pool. Der Preispool ist immer eine Schätzung des gesamten Preispools zu dem Zeitpunkt, zu dem Du den Pool anzeigen lässt. Chanz verteilt mindestens 80%, der in einem Pool erhaltenen Wetten als Gewinn. Chanz behält sich das Recht vor, zusätzliches Preisgeld in die Pools aufzunehmen.
Chanz bietet folgende Arten von Pool-Typen an:
‘Regulär’ - Das Los mit den meisten richtige Vorhersagen über Ergebnisse im Pool gewinnt.
Beispiel: 10 Lose wurden in den Pool gelegt. Wenn alle Veranstaltungen im Pool Ergebnisse hatten, hatten zwei Lose 7 korrekte Vorhersagen und alle verbleibenden Lose hatten korrekte Vorhersagen zwischen 6 und 0. In diesem Fall gab es zwei Gewinnkarten, die den Preispool dieses Pools gleichmäßig aufteilen.
‘Spezial’ - Das Los mit der höchsten Anzahl korrekter Vorhersagen (aber nicht weniger, als der minimal erforderlichen Anzahl korrekter Vorhersagen) gewinnt.
Beispiel 1: 10 Lose wurden in den Pool gelegt, darunter 10 Veranstaltungen mit „8“ korrekten Vorhersagen als Mindestschwelle, um Gewinne auszulösen. Wenn alle Veranstaltungen im Pool Ergebnisse hatten, hatten zwei Lose 7 korrekte Vorhersagen und alle verbleibenden Lose hatten korrekte Vorhersagen zwischen 6 und 0. In diesem Fall gibt es keine Gewinnlose, da das erforderliche Minimum von 8 korrekten Vorhersagen nicht erreicht wurde. Alle Kunden, die Tickets in den Pool gelegt haben, erhalten Teilnehmer ihr Geld zurück auf das Benutzerkonto.
Beispiel 2: Es wurden 10 Lose in den Pool gelegt, darunter 10 Veranstaltungen mit „8“ korrekten Vorhersagen als Mindestschwelle, um zu gewinnen. Wenn alle Veranstaltungen im Pool Ergebnisse hatten, hatte ein Los 9 korrekte Vorhersagen und alle verbleibenden Lose hatten korrekte Vorhersagen zwischen 7 und 0. In diesem Fall wurde der Schwellenwert von mindestens 8 korrekten Vorhersagen erreicht und es gibt ein Gewinnerlos, das gewinnt den gesamten Preispool.
‘Jackpot’ - Das Los mit allen korrekten Vorhersagen im Pool gewinnt.
Beispiel 1: 10 Lose wurden in den Pool gelegt, darunter 10 Veranstaltungen. Die Ergebnisse aller 10 Veranstaltungen müssen korrekt sein, um Gewinne auszulösen. Wenn alle Veranstaltungen im Pool Ergebnisse hatten, hatten zwei Lose 7 korrekte Vorhersagen und alle verbleibenden Lose hatten korrekte Vorhersagen zwischen 6 und 0. In diesem Fall gibt es keine Gewinnlose, da kein Los alle 10 korrekten Vorhersagen enthielt. Der gesamte Preis des Pools wird auf den nächsten Chanz Jackpot Pool übertragen..
Beispiel 2: 10 Lose wurden in den Pool gelegt, darunter 10 Veranstaltungen. Die Ergebnisse aller 10 Veranstaltungen müssen korrekt sein, um Gewinne auszulösen. Wenn alle Veranstaltungen im Pool Ergebnisse hatten, hatten zwei Lose 10 korrekte Vorhersagen und alle verbleibenden Lose hatten korrekte Vorhersagen zwischen 6 und 0. In diesem Fall gibt es zwei Gewinnlose, die den Preispool gleichmäßig aufteilen.
Bei der Abrechnung von Lose werden die folgenden Regeln zur Bestimmung der Ergebnisse verschiedener Sportveranstaltungen beachtet:
Fußball. Es zählt immer das Spielergebnis zur regulären Spielzeit, sofern im Feld "i" für ein bestimmtes Spiel nichts anderes angegeben ist.
Eishockey. Es zählt immer das Spielergebnis zur regulären Spielzeit, sofern im Feld "i" für ein bestimmtes Spiel nichts anderes angegeben ist.
Tennis. Das Ereignis ist gültig, solange das Spiel im Rahmen des Turniers beendet ist. Zwischen den Spielern muss mindestens ein Satz abgeschlossen sein, um den Gewinner zu bestimmen..
Basketball. Es zählt ist immer das Ergebnis einschließlich der Verlängerung, sofern im Feld "i" für ein bestimmtes Spiel nichts anderes angegeben ist.
Mitarbeiter, Lizenznehmer, Vertriebshändler, verbundene Unternehmen, Tochterunternehmen, Vertreter und Mitglieder ihrer jeweiligen unmittelbaren Familienangehörigen von Chanz und den Spielesoftwareanbietern dürfen die Dienste nicht nutzen.
Überprüfe Deine Vorhersagen sorgfältig, bevor Du Deine Wette bestätigst. Eine Änderung ist nach Ausstellung des Loses nicht möglich.
Es können mehrere Gewinnlose im selben Pool oder gar keine Gewinnlose vorhanden sein. Bei mehreren Gewinnlosen wird der Preis zu gleichen Teilen zwischen den Losinhabern aufgeteilt.
Gelder aus allen Kundenlosen bilden den Preispool.
Für jede Sportart gibt es spezifische Bestimmungsregeln.
7. Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, während Du unsere Dienstleistungen nutzt, warum wir solche Daten erheben und wie wir die erhobenen Daten nutzen.
Welche Daten erheben wir über Dich?
Während Du die Webseite besuchst, ein Chanz-Benutzerkonto anlegst und Dienstleistungen nutzt, wirst du gebeten, über Dich gewisse personenbezogene Daten (d.h. Daten, die Dir zugeordnet werden können) vorzulegen. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten umfassen Deinen vollen Namen, Geburtsdatum und/oder Personenidentifikationsnummer (oder eine andere ähnliche innerstaatliche Identifikationsnummer), Privatadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Ebenfalls erheben wir sonstige Daten, wie z.B. Angaben der von Dir genutzten Zahlungsmittel, Verlauf der Geschäfte, bevorzugte Nutzungsweisen der Webseite und die über die Dienstleistungen erteilten Rückmeldungen. Infolge der Nutzung von Dienstleistungen durch Dich führen wir Aktivitätslogs über Dich, die Web-Verkehrsdaten, wie z.B. Deine IP-Adresse, Verweilzeit, besuchte Webseiten, verwendete Sprache, Berichte über einen Software-Absturz sowie genutzte Internet-Browser sammeln. Wenn Du beim Anlegen des Kontos und beim Einloggen Dein Social-Media-Konto (Facebook, Google, Twitter usw.) nutzt, erhalten wir Zugang zu den Informationen über Dein öffentliches Profil.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Deine Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung von Dienstleistungen (darunter Kundenbetreuung und Abwicklung Deiner Geschäfte);
- Erhaltung der Qualität der Dienstleistungen;
- rechtliche und regulatorische Gründe;
- Identitätskontrolle und Ausschließen von Betrug; und
- Marketing, das auf dem sog. Teilnehmen (Opt-in) bzw. Grundsatz der wirksamen Einwilligung beruht.
Übermittlung von personenbezogenen Daten durch uns und an uns
Deine personenbezogenen Daten werden ohne Deine Einwilligung nicht an Dritte übermittelt, es sei denn:
- wir müssen die Daten an unsere Kooperationspartner übermitteln, damit sie uns eine Dienstleistung erbringen können, was es uns wiederum ermöglicht, Dienstleistungen für Dich zu erbringen (z.B. an Erbringer von Zahlungsdienstleistungen und Kundenbetreuung, verbundene Unternehmen von Chanz, Spielehersteller);
- wir sind verpflichtet, die Daten aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu übermitteln (z.B. an Steuer- und Zollamt sowie Strafverfolgungsbehörden);
- wir haben an der Übermittlung der Daten ein berechtigtes Interesse (z.B. an Strafverfolgungsbehörden, wenn wir dieses für erforderlich oder angemessen halten im Zusammenhang mit Betrugsverdacht, Verletzung des geistigen Eigentums, Piraterie oder der Untersuchung einer sonstigen rechtswidrigen Tätigkeit oder im Zusammenhang mit einer Tätigkeit, die für uns rechtliche Haftung nach sich ziehen kann, ebenfalls Übermittlung an Gerichte u.a. Behörden und Personen zur Verteidigung unserer Rechtsansprüche).
Alle Empfänger von personenbezogenen Daten sind verpflichtet, den Schutz Deiner personenbezogenen Daten mindestens auf demselben Niveau wie Chanz zu gewährleisten.
Beachte zudem, dass die von Dir gemäß Paragraf 8 der Nutzungsbedingungen geposteten und geteilten Inhalte Deine personenbezogenen Daten beinhalten. Wenn Du Inhalte postest, werden die darin enthaltenen personenbezogenen Daten anderen Inhabern von Chanz-Benutzerkonten gemäß den Ausführungen in Paragraf 8 bekannt.
Wenn es unter den von Dir geposteten Inhalten oder auf sonstige Weise an uns übermittelten Informationen personenbezogene Daten von anderen Personen gibt (z.B. Namen, E-Mail-Adressen Deiner Freunde oder sonstige personalisierte Informationen), musst Du gewährleisten, dass diese Personen mit der Übermittlung und dem Posten der Daten einverstanden sind. Du haftest dafür, dass Du das Recht hast, diese Daten an uns zu übermitteln.
Wir halten Deine personenbezogenen Daten auf den in der Europäischen Union befindlichen Servern. Wenn sich ein Empfänger der Daten außerhalb der Europäischen Union befindet, gewährleisten wir, dass wir dieser Person Daten nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften übermitteln und den Schutz Deiner Daten auf einem mit der Europäischen Union gleichwertigen Niveau gewährleisten.
Nutzung von elektronischen Kontaktangaben
Wir können per E-Mail und Telefon Folgendes an Dich senden:
- Direktmarketing-Angebote, wenn Du beim Registrieren des Chanz-Benutzerkontos oder später durch Dein Benutzerkonto dazu die jeweilige Einwilligung erteilt hast. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du unter der E-Mail den Link „ich möchte keine Nachrichten erhalten“ („unsubscribe“) anklickst oder das jeweilige Häkchen innerhalb Deines Benutzerkontos im Bereich „Meine Daten“ entfernst.
- Veränderungen bezüglich der Webseite und Änderungen der Spielregeln (darunter Datenschutzerklärung).
Verwendung von Cookies
Während Du unsere Webseiten, mobile Seiten oder Handy-Apps besuchst, können wir auf Deinem Computer, Laptop, Tablet oder mobilem Endgerät gewisse Informationen platzieren. Wir verwenden dazu Cookies, dieses sind kleine Textdateien, die auf Deinem Computer oder Endgerät platziert werden, um Deine Präferenzen beim Besuchen von solchen Webseiten zu merken.
Wir verwenden Cookies von sowohl der ersten Partei, (d.h. Cookies, die direkt durch die Webseite erhalten werden), als auch von dritten Parteien (d.h. Cookies, die durch die externen Webseiten, deren Dienstleistungen auf der Webseite genutzt werden, auf Dein Gerät geschickt werden; z.B. so genannte Share-Tasten, mit denen Du Inhalte in den Sozialen Medien teilen kannst).
Gegenwärtig sind wir auf Grundlage der so genannten indirekten Einwilligung aktiv, was bedeutet, dass wir voraussetzen, dass die angeführte Politik der Cookie-Verwendung für Dich annehmbar ist. Falls Du damit nicht einverstanden sein solltest, solltest Du die Webseite nicht nutzen oder Du solltest jedes Mal nach einem Besuch der Webseite die Cookies löschen oder beim Browsen auf der Webseite die Einstellungen der anonymen Nutzung Deines Browsers nutzen (bei Chrome ist es „Inkognito“, bei Internet Explorer „Privater Modus“, bei Firefox und Safari „Private Browsing“ usw.).
Speicherung der personenbezogenen Daten
Wenn Du mit der Erstellung des Kontos auf der Webseite begonnen hast, diese jedoch nicht bis zu Ende geführt hast, speichern wir Deine Daten für drei Monate, um uns mit Dir zwecks Vollendung der Kontoerstellung in Verbindung zu setzen.
Wenn Du das Benutzerkonto erstellt hast, sind wir gesetzlich verpflichtet, Deine Daten für fünf Jahre zu speichern, nachdem Du die Nutzung unserer Dienstleistungen beendet hast. In gewissen Fällen sind wir verpflichtet oder berechtigt, Deine Daten auch für eine längere Zeit zu speichern. Du hast das Recht, von uns zusätzliche Information über die Speicherungsfrist von Daten zu erfragen.
Deine Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Du hast das Recht, Informationen, über die von Chanz verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Nutzungszwecke, Arten und Quellen zu erhalten. Du hast ebenfalls das Recht, Kopien und Auszüge aus den verarbeiteten personenbezogenen Daten zu bekommen. Du hast das Recht, die Berichtigung oder Ergänzung der Daten zu verlangen, wenn es sich herausstellt, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten inkorrekt oder ungenau sind.
Du hast das Recht, die Übertragung von personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir übermitteln Dir die Daten per E-Mail in Form einer maschinenlesbaren Datei.
Du hast das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen, wenn wir keinen Grund für deren Speicherung haben (wie in dem vorstehend beschriebenen Bereich „Speicherung von personenbezogenen Daten“).
Wenn Du Deine vorgenannten Rechte ausüben möchtest oder findest, dass wir bei Verarbeitung von personenbezogenen Daten Deine Rechte verletzt haben, setze Dich bitte mit uns per E-Mail über die folgende Adresse in Verbindung: [email protected] Wir werden Deine Anfragen spätestens innerhalb eines Monats beantworten. Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten auf dem Verhandlungsweg beizulegen. Im Falle einer Streitigkeit hast Du das Recht, Dich an die Inspektion für Datenschutz (Väike-Ameerika 19, 10129 Tallinn; Webseite www.aki.ee) oder an das zuständige Gericht zu wenden.
Wir sammeln Daten über Dich, wenn Du unsere Dienstleistungen nutzt. Zusätzlich zu den von Dir gesammelten Daten verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen zu sammeln.
Wir schützen Deine personenbezogenen Daten.
Wir dürfen Deine Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn dieses für die Erbringung von Dienstleistungen für Dich erforderlich ist oder wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse dazu haben.
8. Teilen von Inhalten
Unsere Dienstleistungen ermöglichen unter anderem das Posten und Teilen von unterschiedlichen Inhalten, wie z.B. Dein Chanz-Profil und Avatar, Deine Level-Erfolge bei den Spielen, Kommentare des Benutzers, Nachrichten, Links, Fotos, sonstiger Text usw. („Inhalte“). Inhalte beinhalten Deine personenbezogenen Daten. Die von Dir geteilten oder geposteten Inhalte sind für andere Chanz-Benutzerkonten sichtbar. Wenn wir die jeweiligen Einstellungen anbieten, halten wir Deine Vorlieben diesbezüglich ein, wer Deine Inhalte sehen kann und darf.
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Du bist für alle Informationen verantwortlich, die Du auf der Website teilst. Du darfst unsere Website nicht zum Posten anstößiger Materialien verwenden.
Wenn Du Informationen auf der Website freigibst, können andere diese Informationen anzeigen, kopieren und verwenden.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Soweit es gesetzlich zulässig ist, lehnt Chanz (a) bezüglich den Dienstleistungen alle indirekten Zusicherungen und Gewährleistungen ab (z.B. Garantien bzgl. der Marktfähigkeit oder Eignung der Dienstleistung für einen bestimmten Zweck, Richtigkeit der Daten, Sicherheit und Nichtverletzung der Rechte); (b) steht nicht dafür ein, dass die Dienstleistungen ohne Unterbrechung oder fehlerfrei funktionieren; und (c) bietet Dienstleistungen (inkl. Inhalt und Informationen) auf einer Grundlage ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit an.
Soweit es gesetzlich zulässig ist, schließt Chanz hinsichtlich der Dienstleistungen die Haftung gegenüber Dir und anderen Personen für jegliche mittelbare, unvorhersehbare, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschäden aus oder ist für Verlust von jeglichen Daten und entgangene Gelegenheiten oder Schädigungen der Reputation und Einnahmeausfälle oder entgangenen Gewinnen nicht haftbar.
In keinem Fall übersteigt die Haftung von Chanz für alle Ansprüche den Betrag von insgesamt 1.000 EUR.
Das ist unser Haftungsausschluss bezüglich der Qualität, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen.
Das ist unsere Haftungsbeschränkung Dir gegenüber, sollte etwas schief gehen.
10. Kündigung
Wir können umgehend, ohne vorherige Ankündigung oder Haftbarkeit und grundlos, die Dienstleistungserbringung einstellen oder vorübergehend sperren und/oder Dein Chanz-Benutzerkonto schließen, sofern Du unter anderem und ohne Einschränkung die Nutzungsbedingungen verletzt. Bei Kündigung Deines Benutzerkontos erlischt unverzüglich auch Dein Recht zur Verwendung unserer Dienstleistungen.
Du kannst die Nutzung der Dienstleistungen jederzeit einstellen, aber bitte beachte, dass dieses eine Verwaltungsgebühr für das inaktive Konto mit sich bringen kann. Möchtest Du Dein Chanz-Benutzerkonto unwiderruflich schließen, setze Dich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung.
Alle Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, die ihrer Natur nach eine Kündigung des Vertrages überdauern sollten, sollen die Kündigung überdauern, darunter Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen. Unser Recht, Deine personenbezogenen Daten sowie sonstige Daten entsprechend den Datenschutzbestimmungen aufzubewahren, zu nutzen und zu übermitteln, bleibt auch über die Beendigung des Vertrages hinaus bestehen.
Wir können die Dienstleistungen jederzeit einstellen.
Du kannst die Nutzung Deines Benutzerkontos jederzeit einstellen oder dieses auch jederzeit schließen.
11. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Sollte die Änderung grundlegender Natur sein, werden wir Dich durch eine entsprechende Mitteilung auf der Website verständigen. Was als eine wesentliche Änderung gilt, wird von uns nach unserem Ermessen entschieden. Du bist verpflichtet Dich mit diesen Änderungen vertraut zu machen. Benutzt Du jegliche Dienstleistungen, nach einer Mitteilung wesentlicher Änderungen der Nutzungsbedingungen, erklärst Du Dich mit den geänderten Nutzungsbedingungen einverstanden.
Sollten sich diese Bedingungen ändern, geben wir Dir Bescheid.
12. Streitigkeiten
Du bist damit einverstanden, dass nur die Gesetze der Republik Estland gegenüber sämtlichen Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen und/oder Dienstleistungen ergeben oder mit diesen verbunden sind, Anwendung finden. Sowohl Du, als auch wir, können übereinstimmend sagen, dass alle solche Ansprüche nur beim Landgericht Harju (Tallinn, Estland) im gerichtlichen Verfahren geprüft werden können und wir unser Einverständnis mit der persönlichen Zuständigkeit dieses Gerichts erklären.
Sollte aus einem unverständlichen Grund zu einem Rechtsstreit zwischen uns kommen, erfolgt die Streitbeilegung innerhalb eines estnischen Gerichts nach estnischen Gesetzen.
13. Beschwerden
Etwaige Beschwerden hinsichtlich von Transaktionen, die mit Deinem Chanz-Benutzerkonto verbunden sind, müssen uns nicht später als innerhalb von drei Monaten eingereicht werden, gerechnet ab dem Zeitpunkt, nachdem die Transaktion, Zahlung und/oder Abrechnung erfolgte oder erfolgen sollte. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, dieses Vorbringen zurückzuweisen und Du verzichtest auf Deine Rechte aus der Forderung.
Alle Beschwerden müssen an [email protected] gesendet werden. Die an uns übermittelten Kundenbeschwerden werden binnen angemessener Frist, jedoch nicht später als innerhalb von zwei Wochen, behandelt.
Solltest Du mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sein, findest Du hier unsere Kontaktdaten.
Version 3.0 der Nutzungsbedingungen, genehmigt von der Geschäftsführung der Chanz am 22.05.2018.
Bist Du nach dem Lesen dieser Bedingungen immer noch hier und möchtest Du Deine „Chanz“ nutzen, dann jetzt klicke auf Ja😊